Retningslinjer for angrerett
Retur- og Refusjonsbetingelser for Clinique Natalie
Åpent kjøp og angrerett på kjøp av fysisk vare
Du har 14 dagers åpent kjøp og angrerett fra du har mottatt en fysisk vare. Retur forutsetter at varen er ubrukt og i samme stand som da du mottok den.
Returpolitikk:
1. Vi godtar retur av ubrukte og uåpnede produkter innen 14 dager fra mottak.
2. Produkter må returneres i original emballasje og i salgbar stand.
3. Returfrakt er kundens ansvar, med mindre returen skyldes feil fra vår side.
Refusjonsbetingelser:
1. Refusjoner behandles innen 7 virkedager etter mottak av returnert vare.
2. Refusjoner tilbakebetales til den opprinnelige betalingsmetoden.
3. Ved refusjon av en del av en ordre, krediteres kun produktkostnaden (ekskl. frakt).
Unntak fra Retur- og Refusjonsbetingelser:
1. Åpnede eller brukte produkter kan ikke returneres av hygieniske årsaker.
2. Produkter kjøpt hos autoriserte forhandlere må returneres til dem i henhold til deres retningslinjer.
Kontaktinformasjon:
Har du spørsmål om våre retur- og refusjonsbetingelser, vennligst kontakt vår kundeservice på cliniquenatalie@live.no
Vennligst referer til vår hjemmeside for fullstendige vilkår og betingelser.